キャンセルポリシー

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平素ご利用ありがとうございます。
弊社サービスの見直しにつき、個別レッスン、コンサルティングのキャンセルポリシーは2017年9月1日以降の開催講座分より以下のように変更させていただきます。

【個人向けラッピングレッスン、コンサルティング(前払い制)について】

● お申込みとお席確保について

当教室ではメールフォームからのお申込みで、7日間の仮予約とさせていただいております。

7日以内(土日を含む場合ば翌営業日から7日間)にお振込み、またはクレジットカードで決済をお願いします。

ご入金いただいた時点でお席の確保とさせていただいております。

ご入金順のお席確保となりますので、速やかにご入金がなかった場合、後からお申し込みでご入金済みの方が優先になります。

未入金のまま7日を過ぎますとご受講のご意思を確認するメールが届きます。それに対してお返事がない場合にはキャンセル扱いとなりますのでご注意くださいませ。

● ご返金につきまして

ご入金後、お客様・受講生のご都合によるご返金には一切応じられませんのでご注意ください。

ただし講師の急病、事故、気候・地震などによる講座、コンサルティングの中止に関しては振り込み手数料弊社負担でご返金いたします。

※キャンセルのご連絡はメール・FAX(075-200-1659)など記録が残るものでお願いします。(お電話では受付しておりません)

ご受講されない方への材料・テキストのご送付も出来ませんので、ご注意下さい(特に前日・当日キャンセルの方)。

● 受講日のお日にち移動につきまして

事務処理が伴いますので、前日までのお申し出に限り日時移動手数料として1080円を頂戴いたします。

以上適用は2017年9月1日以降のレッスン・コンサルティング分から適用になります。

 

【法人契約(後払い)について】

・百貨店などのイベントなどについては、人員の手配などもあるため、ご契約成立後、前日までのキャンセルについて、イベントのキャンセル、実行不可の場合には、お見積額の50%を頂戴いたします。

・コンサルティング、研修依頼のキャンセルについては、7日前~当日キャンセルはお見積額の全額を頂戴いたします。

・前日までのお申し出の日程変更は可能です。

ただし、コンサルタント(講師)との日程調整に変更によって生じた不利益(交通機関のチケットや宿泊の予約取り消し)で生じる金額の実費、と講師への日程確保の損害分として講師料の50%を、実施後上乗せしてご請求させていただきますので、ご了承お願いいたします。