思い込みで仕事、してない?

Pocket

 
こんにちは、小売店コンサルタントの小林れいです。
 

本日のギフトに選ばれるお店作りの極意 とは・・・ vol.1782

 

【思い込みで仕事、してない?】

 

昨日のブログでも書きましたが、私が気を付けていること、それは「思い込みで仕事をしない」。

 

経験が長くなるほど、「これはこうだよな~」「お客さんはたぶんこう思ってるだろうなあ」

 

って、勝手に推測してしまうってことありません?

 

例えば、身なりや目線で判断して、

 

「あのお客さんは買わないだろうなあ」

 

って思ったり。

 

私の経験だと・・・以前ある百貨店で仕事用の服を探していたんですが。

 

次男をベビーカーに載せて百貨店をうろうろしていたので、見事にどなたからもお声がかかりませんでした。

 

今はおかーさんモードだけど、普段は働く女性なのよ!

 

来週の仕事のための服を探してるのよ!

 

お金もあるのよ!(笑)

 

ただ子供を置いてまでは買い物の時間が取れなかったのよー

 

って思って・・・勇気を出して

 

「これで●サイズありますか?」って聞いてみたんですが

 

「あー、そこに出てるだけですねー」

 

って言われました。

 

本当にそうだったのかもしれないけど、普通サイズまで聞いてきた人には(本当にサイズがなければ、他の提案すると思うんですね。

 

それがなかったので・・・

 

あー、そういうかんじかー、そーだよねー、って思って、そのブランドはネットでしか買ってません(w

 

服装がカジュアルでも、めちゃくちゃ買う気満々でお金持ちな人もたくさんいますよ。

 

今回は見た目の話を例に出しましたが、、、思い込みで仕事をするといろんなチャンスを逃し勝ち。

 

客観的に見られるように努めるか、本当に第三者から見てもらうことも大事です。

 

それで、本当にこれからの10年変わってくると思います。

 

今、私は、リーズナブルでお店の経営が学べる講座(オンラインサロンという言葉が近いかも)を計画中。

 

 

全国のお店の方とつながりたいなーと思っています!

 

こちらのメール講座をご受講いただけると、いち早くご案内ができますので、ぜひこちらもご登録お願いします。

 

どうしたら女性から選んでもらえるお店になるの?と思ったら
メール女性に選ばれるお店の作り方メールマガジン(7日間限定配信)

 
 
★小売店専門コンサルタント 小林れい プロフィール★
女子美術短期大学 造形科卒
2000年 オリジナル雑貨販売代行サイト「雑貨屋小箱」立ち上げ(現コーポレートページ)
2004年 ラッピングコーディネーターとして起業
2006年 持ち込みラッピング専門店 京のつつみ屋小箱 開業
2008年 店舗ディスプレイ&小売店コンサルタントとしても営業を開始
 
▼アマゾンでデパート包みのDVD販売してます!
 
 

—–