毎日、小売りをされている男性経営者向けて、ギフトに選ばれるお店になるためのアイデアをシェアしています、小売店コンサルタントの小林れいです。
今日お伝えしたいことは。。。
ギフトに選ばれるお店作りの極意 vol.1533
【スタッフの得意なことを伸ばす】
猫ちゃん、住み着いてます。。。(店にて)
自分もそうだったんですけど、どうしてもスタッフには平均的に、どの仕事もできるようになってほしいと思ってしまう。
接客も上手で売り上げも取れる
POPも書けるしブログもSNSも投稿すればバずる。
人当たりもよくて、みんな仲良し
上司の言い付け(笑)は守り、きちんと仕事をする
・・・そんなやつなかなかいない。
全員をそんな風に育てるのは不可能！
であれば、個性を見抜いて得意なことさせるのがいいよね。
そうしたら業務かたよらない？って心配されることあるけど、意外に大丈夫なんだなこれが。
接客が好きな人
バックヤードの片付けが好きな人
ディスプレイが得意な人
POPが上手い人
SNSのコミュニケーションがうまい人
などなど。
うちにはそんな、有能なスタッフいないっていう人も多いんですが、それは上の人が気づいてないだけ。
得意なこと、見つけて伸ばしてほしいです！
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