どんな商品でもプレゼントになる!問題は見せ方=ラッピング

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毎日、小売りをされている男性経営者向けて、ギフトに選ばれるお店になるためのアイデアをシェアしています、小売店コンサルタントの小林れいです。

今日お伝えしたいことは。。。

ギフトに選ばれるお店作りの極意 vol.1577

【どんな商品でもプレゼントになる!問題は見せ方=ラッピング】

人の数だけ、欲しいものは違うので、なんでもプレゼントになる、と思っている私です。

野菜でも果物でも、高級品やレア物は以前から贈答用でしたよね。

洋服でもバッグでも靴でも欲しい人は欲しい。

DIYするお父さんなら、父の日に工具セットとか電動のこぎりとか(笑)もプレゼントになるかもしれない。

ただ、そこでお店が提案するのにしてほしいのが、ラッピングへのこだわりだよね。

5万円くらいする電動のこぎりでも「ホームセンターだからこれしかない」って自店の名前の入った、ダサいスケスケの安い包装紙で包まれたら、ちょっとがっかりだよね。

お客様からしたら「電動のこぎり」じゃなくて「5万円のプレゼント」なんだからさー・・・

という人が私の持ち込みラッピングのお店によく来られます。

平均客単価は2000円くらいです。

ラッピングに2000円もかけるんだよー。

そんな人わたしのお店にはいないって思ってるでしょ?

でも、みんな実はラッピングに不満持ってるんです。

もちろん贈るものの単価によるよ。

でも「万」超える商品を持ってくる人は、めちゃくちゃ多い。

つまり高額品を扱っているお店のラッピングが不満ってこと。

いやー、うちは高額品なんて扱ってないよ、っていうお店も、いくつか組み合わせたら5000円から1万円くらいのギフトセット作れるお店は多いと思うので、そういうお店はラッピングの見直しが必要だと思ってます^^

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(実店舗:京のつつみ屋小箱)

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KBS 京さんぽ/KBSぽじぽじたまご/KBS おやかまっさん/中京テレビ ボイメンジャパネスク/日経MJ/日本政策金融公庫 中小の現場から/日報ビジネス食品包装2019年2月号/竹内謙礼著お客様がホイホイ集まる法則

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