毎日小さなお店へ向けて、ギフトに選ばれるお店になるためのアイデアをシェアしています、小売店コンサルタントの小林れいです。

今日お伝えしたいことは。。。

ギフトに選ばれるお店作りの極意 vol.1501

【データはうそをつかない】

数字はうそをつかない、ともいいますね。

時間がある今・・・経営的な数字はもちろん、今までためてきたデータの分析をしてみませんか？

いつも何人くらい来店して、レジを通ってくれたんだろう、とか。

スタンプカードなどの回収履歴から、リピート率もわかるよね。

DMを出していたら反応率がわかるかもしれない。

POSレジじゃなくても、日々の記録で見えてくることがたくさんあります。

以前クライアントさんでも、こんなお話がありました。

「ヘビーユーザーさんは、DMを出しても出さなくても来てくれることがわかった。ということはその少し下の、たまにしか来ない方へDMを出したほうが売り上げが上がるんじゃないかと」

実際その読みは当たり、DMを出した月は前年の同月より3割売り上げがUPしました。

もちろんヘビーユーザーさんをひいきするのも大切ですが、「この数字をUPさせるにはどこをつついたらいいか」というのは日々数字に向き合っているあなたが一番よくわかること♪

補助金等、待っていてもいつもらえるかわからないので、とにかく今、それぞれの立場でできることをしていきたいですね！

私はテレワーク中で、ほぼ店（会社）には出勤してません。

たまに物を取りに行ったりする程度です。

会社の電話はずっと留守電なので、お問合せやお仕事のご依頼はHPのお問合せフォームからお願いします♪

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見せ方で売上アップ！ギフトに選ばれるお店作りがモットーの、店舗ディスプレイ&ラッピングコンサルタント小林れいでした！

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