毎日小さなお店へ向けて、ギフトに選ばれるお店になるためのアイデアをシェアしています、小売店コンサルタントの小林れいです。
今日お伝えしたいことは。。。
ギフトに選ばれるお店作りの極意 vol.1483
【時間がある今だからこそ、在庫管理の見直ししてみない?】
店舗ディスプレイは得意だけど、在庫管理が苦手・・・
バックヤードはとても人には見せられない・・・
過剰発注や欠品をしょっちゅうやらかしてしまう・・・
倉庫と呼べるものがないので店内に置くしかない・・・
こんなこと、ありませんか?
一人でやっているお店でも、複数のスタッフがいるお店でも、上記のように陥ってしまうのは、「ルール化」ができていないから。
食品を始め、物販では当たり前だと思っていた「先出し先入れ」という考え方すら知らない人も多くてびっくりなのです。
ぐっちゃぐちゃなレジ回りも、結局はやるのが大変そう、というだけで、実際は15分くらいあれば、すっきりきれいになっちゃいます。
倉庫なども同じ。
私がコンサルに入るお店では
「きゃー、先生、そんなところ手を付けたら、一日あっても終わりませんから、今日はやめましょう」
なんて言われるんですけど、どんなに大きな倉庫でも30分あればおわっちゃう。
なぜか?
それは、ぐちゃぐちゃの倉庫に占めている大半のものは、
ゴミ
のことが多いから。
後で捨てようと思っていた段ボール
期限切れてるけど必要な情報があるかも、と思っていた古い商品カタログ
ダサくて使わなくなったけど、なんとなくもったいなくて捨てられない造花
段差や発送物に使えるかも、と思っているお菓子の箱
自分が通販で買ったときに同梱されてきた、再利用できそうと思っているプチプチ
色褪せて売り物にならないけど、帳簿上どう処理をしていいかわからない商品
捨てよう。
みんな捨てよう。
捨てても大丈夫だからー!!
本当に大事な商品は、今、店頭に出そう。
ゴミを捨てるだけで、恐らく、倉庫の半分は空きます。
在庫管理はそれからだ。
実際商品は10分の1しかなかった、というクライアントさんもいました。
あとは、過剰に在庫を抱えている例ね。
梱包用の段ボールとか。
もちろん注文ロットもあると思いますが、小さいお店で
「10枚頼むより100枚頼んだほうが、1枚あたり3円お得だから!!私のお店は小さいから、こういう積み重ねが大事!」
と思っている人もいるけど、その場所にもっと商品在庫して、3円なんて取り返せるくらい商品まわしていったほうがいいよ・・・。
在庫は自分が把握できるだけにしましょう♪
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お客様から在庫の有無を聞かれてもすぐ答えられるので、信頼感も増します。
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KBS 京さんぽ/KBSぽじぽじたまご/KBS おやかまっさん/中京テレビ ボイメンジャパネスク/日経MJ/日本政策金融公庫 中小の現場から/日報ビジネス食品包装2019年2月号/竹内謙礼著お客様がホイホイ集まる法則
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