毎日小さなお店へ向けて、ギフトに選ばれるお店になるためのアイデアをシェアしています、小売店コンサルタントの小林れいです。
今日お伝えしたいことは。。。
ギフトに選ばれるお店作りの極意 vol.1417
わたしがねー、残念だと思うこと。
売上が上がらないお店の特徴。
悪いところしか見ていない。
うん。
カイゼン、大切。
だけど、よかった結果も見てみない?
前にね、念願だった、店頭売り上げ100万円(月間)を超えたお店があったんです。
6か月間ぐらいみっちり、販促やらディスプレイやらお手伝いさせていただき。
で、100万円超えた!!
って喜んだんだけど、(私は)
「いや、たぶん、秋の繁忙期だったからだと思います」
「来月は寒くなるので、もうお客様来ないと思います」
「先生に手伝ってもらったからであって、私たちの力ではないので・・・」
え?でもさ、今までも毎年、秋の繁忙期あったわけじゃない?
その時も100万超えなかったんだから、すなおに喜んでいいんじゃないのかなあ。
寒くなって、客足が鈍くなっても、100万に行かなくても、前年の同月比より超えられるように頑張ればいいんじゃないのかなあ。
売上上げるために私を呼んでいるわけだし・・・ずるしたわけじゃないし・・・
補助金使ってるから、自分たちの負担は10万円にも満たないくらいだし・・・
って、それでも念願の100万円超えて、ダメだしする?
素直に喜ぼうよ!
私も手伝ったけど、でも私に依頼する決断も勇気がいったと思うし
私が毎日店頭に立ってたわけじゃないから、やっぱり店長さんとスタッフさんの頑張りだと思うよー
こういうエピソードっていっぱいあって、すごくもったいないなって思います。
悪いところは反省したり見直すことは必要。
でもいいことがあっても
「喜んじゃいけない」
「人に手伝ってもらったから」
「自分の力でやらないと」
って、本当にそうかなあ。
自分の力だけでできるなら、きっと私たちコンサルも、デザイナーも、レジスター作る人も、店舗什器作る会社も、きっといらないよね。
一緒にがんばった!
一緒に達成した!
よかった!
次もがんばろー!
って、自分をほめて、認めてあげよう。
それができるお店がきっと、売れる繁盛店なんだと、私は思って、いつも見ています。
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今年こそ、の人から、いつかお店をやりたい、という人もぜひ。
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