毎日小さなお店へ向けて、ギフトに選ばれるお店になるためのアイデアをシェアしています、小売店コンサルタントの小林れいです。
今日お伝えしたいことは。。。
ギフトに選ばれるお店作りの極意 vol.1409
「あと一品」を意識してみませんか?
売上=客数×客単価
なので、売上を上げたいなら、客数をUPさせるか、客単価をアップさせるしかないです。
客単価が変わらなくても、来店&購入者が増えれば、売上がアップします。
逆に客数が変わらなくても、数百円だった買い物を1000円、2000円にUPしてもらうことで売上がアップできます。
このあたりを、両方一気に上げようとして上手く行っていない人が多いみたい。
ケーキ屋さんなら、ショートケーキを2,3個買う人にもうひとつ買ってもらうとか。
お土産のラスク、もう一袋買ってもらうとか。
ある程度お客様が付いているところであれば、新規客を増やすより、今いるお客様にもう一品、買ってもらうだけで全然違います。
雑貨屋さんでもそうだよね。
1000円弱のお買い物の人に、500円のタオルをもう一枚買ってもらうだけで、売上が1.5倍になる。
数字って小さな積み重ねなんです。
「あと一品」を意識してみませんか?
神戸のセミナー、講師ででます。1月29日(水)、よかったらきてね。
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