毎日小さなお店へ向けて、ギフトに選ばれるお店になるためのアイデアをシェアしています、小売店コンサルタントの小林れいです。
今日お伝えしたいことは。。。
ギフトに選ばれるお店作りの極意 vol.1352
【名簿、大事!お客様情報の効率のいい保存の仕方】
以前も書きましたが、お客様の名簿、リストって大事。
そして、それをすぐにデータ化できたり、宛名シールをプリントすることができる形式にしておくのも大事。
「DM(郵便など)って反応薄いでしょー」
と言われることもありますが、、、やみくもに新規の人をネットの海から探し出すより、はるかに効率的。
私は、以前ご紹介した「顧客らくだ」で管理してますが、難しいという人は、エクセルでもOK。
情報は取ってるけど、結局自分で入力したり、、、が大変、という方はもったいない。
すぐに、データ入力代行をしてくれる業者さんにエクセル化してもらうか、のちのちCSVでダウンロードできる、予約フォーム・登録フォームなどでお客様から直接DLしてもらいましょう。
タックシールなどのA-Oneさんが「ラベル屋さん」というWEB上のサービスをしてくれてるので・・・
A-Oneさんの宛名シールを使う人は、エクセルで保存→ラベル屋さんで読み込んで、タックシールがつくれます^^
封筒に直接印刷という手もありますが、印刷ミスした時には、ラベルの方が痛手(コスト)が少なくて済むので、タックシールがお勧めです。
エーワン ラベルシール キレイにはがせる A4 10面 10シート 31251
436円
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