新規顧客を積極的に取り入れる期間を作る

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毎日小さなお店へ向けて、ギフトに選ばれるお店になるためのヒントを毎日発信しています、小売店コンサルタントの小林れいです。

今日お伝えしたいことは。。。

ギフトに選ばれるお店作りの極意 vol.1283

【新規顧客を積極的に取り入れる期間を作る】

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既存客でマンネリになっている時・・・

少しずつ来店数が落ちている時・・・

既存客に忘れられないこと、思い出してもらうことのほうが、新規顧客を獲得するよりは簡単、なのですが。

やはり新規客にも来ていただくことが大切。

ダラダラやっても効果がわかりにくいので、

今月はSNSで新規顧客に来てもらえるように発信するぞ!

とか、

駅前でチラシ配りをして、知って貰うぞ!

など、新規のお客様にアプローチする「期間」を設定しましょう。

もちろん、SNSで発信したら、駅前でチラシを配ったら・・・翌日からお客様殺到、ということはありえません。

(割引やプレゼントがあるキャンペーンをすれば別かも)

でも「認知」されるということが、初めの一歩。

まだまだあなたのお店を知らない人、知っていても来た事がない人、いらっしゃると思いますので、ぜひ新規客も意識して、アプローチしてみてください♪

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