ギフトチャンスはリピーターチャンス

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ギフトに選ばれるお店作りの極意 vol.1177

【ギフトチャンスはリピーター作成チャンス】

昨日はそごう西神店さんで、1日限定のラッピングサービスでした。

お客様がすごく喜んでくれて。
持ってくるときはクールな感じの方が、仕上がりを見て、別人のように喜んでくれてました！
結局、量産されている物って、どこでも買えるじゃないですか。
だから、どこで買うか、ら誰から買うか、って、なんでもなかったら、
「家から近い店」「車が停められる」「駅のそば」「安い」「ポイントが付く」
みたいな、分かりやすいメリットのあるところなわけです。
そこから一歩、家から遠くても、車が停められないとか、駅から遠いとか、デメリットがあっても
「あそこで買いたい」　　
と思われるにはこういうギフトチャンスに、感動的なことを提供するのが大事ではないかと思います。

昨日のそごさんは。
近年稀に見るラッピングカウンターの盛況さ！！(笑)
やっぱり無料は強い！
それでもマックス15分待ち＆ほぼ現場初心者のアルバイトさんが無茶苦茶頑張ってくれました。

ありがとねー！！！

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