POPには見れば分かることは書かない

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ギフトに選ばれるお店作りの極意 vol.985

【POPには見れば分かることは書かない】

あなたはよそのお店でこんな接客をされて、「ん?」と思ったことはないですか?

「そちら、ピンクのワンピースになっておりますぅ」(うん、見ればわかるよー)

「そちら、S,M,Lサイズの展開になっておりますぅ」(うん、書いてあるよね)

「そちら、デニムや黒のパンツと合わせていただくといいと思いますう」(うん、デニムや黒のパンツは何にでも合うよね)

接客ではだいぶ、気を遣ってお話しされることが増えてきたと感じる今日この頃ですが、POPではまだまだ同じことをしているケースを見かけます。

POPで知りたいのは「ぱっと見ても分からない情報」。

もちろんPOPの横にSサイズしかないとか、Mサイズは完売してもう入荷しない、ということがあれば、書いていいと思いますし、いつもいつもサイズ展開を聞かれるのであれば、書くべき。

ですが、ピンクのワンピースの脇のPOPに「ピンクのワンピース、入荷しました」と書く必要はないですね(笑)

着心地とか、着まわしバリエーションの提案はもちろん、なかなか、ひっくり返してお手入れ方法の表示など見づらい人向けに、お家でお洗濯OKなのか、ドライクリーニングが必要なのか、など書いてもいいでしょう。

あとは「買ってね!」をストレートにではなく、上品な言い回しで書けるといいですね^^

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