そこに買いやすさはあるか?

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ギフトに選ばれるお店作りの極意 vol.928

【そこに買いやすさはあるか?】

ワークショップや体験会の予約が入らない!
お客様がくるのにお買い上げがない!
そんな時、やっぱり私はダメなんだ〜
という方、多い気がします。
でも原因は
・大勢に認知されてないこと
・買いやすくない事
が原因のことが、多々。
例えばわざわざブログを見に来てくれたのに、「詳細はインスタ見て下さい!」とか。
「ご予約はホームページで!」
とか。
いやいや、今、このブログに電話番号書いておくとか、(大概スマホで見てるからタップで掛けられるようにするもか)
予約フォームのリンクを貼るとか。
お客様は一瞬面倒くさいと感じた瞬間離脱していきます。
店内でもそう。
可愛い!と思っても、ピンで固定されてたり、低い位置だったり、高すぎる位置だったり、手前に物があるというだけで、手に取ってもらえません。
自分が思う以上にお客様は面倒くさいのを嫌います。
これでもか!というくらい買いやすくしてあげてくださいね!

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