【時に鈍感になる】

ミスしないように、とか失礼がないように。。。など。

お店に訪問してお話しを伺っていると、神経が細やかすぎて、疲れてしまっている方も時々いらっしゃいます。

そんな時には「鈍感になってもいいんですよ！」とアドバイスをしています。

向上心があって、勉強も好きで、お客様にも完璧なアプローチを求めることは悪くないです。

うん、むしろいいこと。

それがウキウキして、超楽しい！ワクワクする！と思っているのか、ビクビクしながら、大丈夫かな、こうしたほうがいいのかなって思うのか・・・

たまに鈍感になってもいいと思います。

私も昔はピリピリしてましたけど、今はいろんなことを経て、その時に自分が最善を尽くせば、それでいいと思っています。

自分が手抜きをして責められたのなら仕方ないけど、最善を尽くしてクレームがあったら、自分を責めるんじゃなくて、お客様に誠心誠意謝って、次、どう対応するのか、だけ考えればいいのです。

経営は息長く続けてなんぼ。

無理はしちゃだめですよ。

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