他店より高くても買ってもらえるネットショップになるには

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こんにちは、もっと売りたいお店のためのサポーター、店舗ディスプレイ&ラッピングコンサルタント、小林れいです。

今日も私のお店は持ち込みラッピングが盛況でした。

(fil de chaineさんのピアスをお買い上げくださった方もいたので、アカデミー賞取られた辻さんのお姉さんが作られたんですよ！と自慢しておきました。笑→しかも丁度流していたFM802でアカデミー賞の辻さんの話をしていた！！)

ネットショップさんも今は競合店が増えてきて、さらにアマゾンが同じものを販売したり、、、とネットショップ戦国時代。

特に仕入れ商品は、検索で1円でも安いところを、と探せてしまうので、じゃあ何で差別化するのよ、という話になってしまうのですね。

そこでラッピングですよ！

送料を節約したいからと貧相なラッピングじゃダメなんです。

お客様は有料でもいいから素敵なラッピングをしてほしいと思っています。

もちろん、買うものによると思いますよ。

3000円以下なら、無料ラッピングでリボンのついた巾着袋にでも入れといてもらえたらいいや、って感覚。

ですがこれが5000円、1万円、それ以上、、、となってくると、やっぱり素敵なラッピングを期待されるわけです。

私のお店に来られる例だと高級炊飯器とか。

結婚祝いに、数人がお金を出し合って、新郎新婦がほしい！けど、自分じゃ買えない、というようなものを送る時。

ヨドバシカメラさんや、家電量販店、アマゾンで買ったけど、包装が…

というケース。

私が残念だなあと思うのは、お客様が、「家電量販店だから仕方ないか」「アマゾンで安く買ったし仕方ないか」

と思っている人が多いこと。

でもやっぱりラッピングを素敵にしてほしい！と2000円掛けてラッピングをご依頼くださるかたも多いんですよね。

私はもちろん私のお店に来てくださるのも嬉しいんですけど、それ以上に、

「お店が華やかなラッピングをしてくれたら、お客様の手間が省けていいのになあ」

と思うのです。

ハンドメイド作家さんなどは、それがオリジナル商品なので、ラッピングでは比べられないかもしれません。

でも仕入れ商品であれば、値段ももちろんですが、1円、いや数百円他店と違っても、ラッピングが有料でも、ラッピングが素敵なお店が選ばれると思うんですね。

今年は私、ラッピングを素敵にしよう運動をしていきたいと思うので、是非こちらもご参加ください^_^

3/13(火)10〜16時店舗包み師養成講座初級

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店舗ディスプレイ＆ラッピングコンサルタント　小林れい
小林れいは商工会議所の推薦を受けた、全国出張対応の中小企業庁認定の専門家。
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