ギフトに選ばれるお店作りの極意 vol.114
【小売業ではなくサービス業だと考えてみる】
ただお金で物を売っていると思うお店と、その物を売ることでお客様の生活が便利、豊かになると考えられるお店。
どちらが選ばれるお店になるのか？
固定観念を外すところから始めたいですね。
これは先日行ったいちご狩り。
私たち同様、子連れの方が多かったです。
子供にいちごがなっているところが見せられたし、その場でもぎたてが食べられることが魅力！
いちごならスーパーで買えるし、そのほうが安いです。
いちご狩りも農家の方が「お客さんが勝手に収穫してくれる楽な小売業」と考えられるかも？？？（笑）
が、いちごを収穫して食べる、という、体験を売っているので、農家であり、小売業であり、サービス業になっています。
今の時代、サービス業にならない仕事などないのかもしれませんね。
あなたが販売しているものたちも、きっと誰かの役に立っています。
消耗するだけではない幸せを提供できる人になりたいですね！
いつも、いいね！ありがとうございます。
しばらくはお店はもちろん熊本や日本が元気になる言葉を発信していこうと思います！
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