私が返信しないメール | 株式会社クリエイティブコバコ

Pocket

こんばんは、見せ方で売上アップ！ギフトに選ばれるお店作りがモットーの、店舗ディスプレイ&ラッピングコンサルタント小林れいです。

今日も私の駄文です。

私は今まで、13年位WEBでしか集客をしたことがありません。

※厳密に言うとチラシを何千枚と作ってポスティングしたり、ということも数回したことがあったんですが、全く効果を感じられず、やめました。

で、ずーっと新規の問い合わせや予約などをメール、文字で頂いて、読んでいるのと、会ったこともない人ですが自然とどんな人か分かってきます。

・将来伸びる人

・2～3年のうちにめっちゃ稼げるようになるだろうなという人

・一瞬の夢を追っているけど多分辞める？だろうなという人

・仕事を受けたらトラブルになりそうな人

など。

タイトルや文章の書き方、言葉使いで大体わかるようになりました。

私はブログやメルマガで、「お気軽にお問い合わせ下さいね！」

と書いていますが、ビジネスマナーに欠いた問い合わせでも受けますよ、という意味ではありません。

お気軽に、の意味を履き違えてる人…

例えば

「先生のメルマガめっちゃ参考にしてます★★★こんどお店に遊びにいっていいですかあ？さいりん館にも興味アリ＼(^o^)／いくらで借りれるんですかねッ」

みたいな。

これで全文です。

表題も宛名も無いし差出人もない（笑）

ビジネス上は言わないですが、素の私に言わせると、お前誰だ、みたいな。

まあこういう人はまず仕事も出来ない人ですし、講座にも来ないし、お店にももちろん来ないし、

ああ、私のメルマガも「誰か」に届いて、感想をもらえるくらいになって誰かを励ませてるのね

と思って

スルーします。

あと、仕事の依頼に関しても

基本、本名とフルネームが書いていない人には返信しません。

屋号だけの人も多いのですが、本名を書いてくるまで受けません。

なので何回も問い合わせをしてくださる人とか、社交辞令なのかよくわからないメールを下さる人は、お名前と簡単な自己紹介があるとお返事しやすいです。

自己紹介と言っても

「京都で雑貨屋をしている山田花子です」程度でいいんですよ（笑）

それすら書けない人が多くて(^^;;

時々、メールアドレスにフルネームが表示されていることもあるので、その場合はそちらの名前をいれて返信することもあるのですが、そういう人は一方的に条件を言ってきたり、最終的にトラブルになることも多いので、まずお仕事は受けないです。

< br>

何様だ！と思われるかもしれないのですが、私は会ったこともない人に名を名乗らず、自己紹介もせず仕事の依頼や講座の問い合わせ、申し込みをする人のほうが「？」と思ってしまいます。

高飛車ですかね？

でも経験上、ちゃんとしたメールが書けない人は

・理由もないのに値切る

・遅刻、ドタキャンが平気(事前に伝えているキャンセル料も払わない人が多いのでうちの講座は基本前払いです)

・講座で伝えた内容は実行もせず「知ってる、内容が薄い」と吹聴

などトラブルが多いんですよ(^^;;

逆に現時点であまり良い結果を出せてない人も、メールがきちんと書ける人は受講後売上がすごく伸びます。

そういう面でも、些細なことをきちんと出来る人と出来ない人は売上に差が出るんだなあと見ています。

メールに限らず、些細なことを、きちんとするように意識すると何か変わるかもしれませんね！

今日もエラそーにすみません！お読みくださりありがとうございました。

見せ方で売上アップ！ギフトに選ばれるお店作りがモットーの、店舗ディスプレイ&ラッピングコンサルタント小林れいでした！

【無料お試し・メール講座】

【無料メール講座】店舗ディスプレイを学ぶならまずは無料で！

【無料メール講座】開店準備7日間無料メール講座！←これからお店を開きたい人はこちらをどうぞ

ギフトに選ばれる売れるお店にしたいなら！
→店舗の陳列・ラッピングを見直しませんか？
店舗ディスプレイ＆ラッピングコンサルタント　小林れい
小林れいは商工会議所の推薦を受けた、全国出張対応の専門家。
専門家派遣や助成金が使えるケースもあります。ぜひお近くの商工会議所やよろず支援期機関にご相談ください。

●講座一覧

●店舗ディスプレイでお困りの方はこちら

●ラッピングを習いたい、企業研修のご相談はこちら

●出張店舗診断

●受講生の声

●〒604-0011　京都市中京区冷泉町65さいりん館
株式会社クリエイティブコバコ
京都市中京区京都市営地下鉄烏丸御池駅徒歩7分
●お問い合わせ（携帯・スマホＯＫ専用フォーム）