こんにちは、見せ方で売上アップ！ギフトに選ばれるお店作りがモットーの、店舗ディスプレイ&ラッピングコンサルタント小林れいです。
2月の朝投稿はラッピングの話しをモチーフに、ギフトに選ばれるお店の話しをしています。
その時にも書いたんですが。結構ラッピングサービスを、有料にすることに戸惑いがある方も多いようですね。
「下手だから有料に出来ないんです」
というもの。
しかしこれは裏を返せば
「無料だから下手でも許してね」
というお客様への甘えがあると感じます。
それって大変失礼ですよね。
私からラッピングの仕事と兼任してディスプレイをしているのを知っている方も多いので、大概ディスプレイの指導にいくと
「ついでに」
「できたらちょっと」
「5分くらいでいいんで」
「先生のお得意のラッピングを」
「無料で」
おしえてもらえませんかね～
と言われます。
ホントついで、です。
ちなみに今私のマンツーマンレッスンは1～2万するのですが、2時間で大概のものは完璧に包めるようにするので、一生モノだと思えば安いものだと思うのですが。
苦手だなあって何年も思ってたことを1万円で解決出来て、なんならラッピングが楽しくてたまらなくなっちゃうんですからね。
それを無料でって結構厚かましい（笑）
んですが、無碍にもできないのでホントに5分くらいですが、お伝えします。
でもラッピングを、
あわよくば、
ディスプレイ指導の中でついでに、
無料で、
教えてほしいっていうお店は、ラッピングも私の事も、そしてご自身のお店のことも軽んじています。
やってみせるとこんなやりとりになります。
お店「あ～なるほどーそうやればいいんだ」
私「今、ご自身でもやってみます？」
お店「あ、いいです。見たんでもう分かります」
目の前でセンセイが見てあげるって言ってるのにね。
もったいない（笑）
出来るお店の人はここで食らいついてきますが、無料だから悪いと思っているのか、ホントに出来ると思ってるのかわからないけど、殆どの人がやらない（笑）
でね、私が帰って自分でやったらもうできないの。
でも無料だから、ま、いっか、とか。
やっぱちょっと聞いただけじゃわかんなよね～とか言い訳するんです。
うちのラッピングも無料だから、ま、しょうがないよね。
というような甘え。
後日コッソリ偵察に行くと全く上手くなってない。
無料で教えても私が手抜きするわけではありません。
5分だろうが全力で教えます。
でも無料習うってこんなもんなんですよ、残念ながら。
でも偵察が私だから構わないしわかってるけど、本来のお客様は無料だろうが有料だろうがお客様には大切なプレゼント。
有料でもいいから、お金ならどんだけでも払うからちゃんとしてほしい！と思ってるお客様も多いのです。
※そんなお客様が、無料のヒドイラッピングをされて、うちの持ち込みラッピングのお店に駆け込まれるのです。
無料ってそんなもんですね。
私はもっと小売店さんが、本気でギフトに選ばれるお店になってくれる姿勢で勉強してくれたらいいのになって思っています。
ということで、去年からしているこちらの講座。
3月1日火曜日10:00から
の募集を始めます^_－☆
4期までの内容を大量リニューアルして、店舗ディスプレイにより特化した内容になっています。
本気でお店作りをしたい方、接客が苦手だなあと思う方にも置くだけで売れる方に受講をオススメしています。
今までは3か月だった基礎コース、
私は忙しいお店だからこそ。短期集中で知りたいだろうと思い、3か月でわかるようにめっちゃ内容を詰め込んだんですが（笑）
課題をフルで提出できる人は毎回1/3～1/4くらいでした(^^;;
フルで出せる人はハンドメイド作家さんが殆どで、実店舗を持っている人は、テキストや音声セミナーを聞くので精一杯で、課題まで手が回らないようでした。
「質問したいことがあるけど、日々に追われてあっという間に終わってしまう！」
「教材はためになるけど、効果を実証する前に終わってしまう」
というお声もあり、受講&サポート期間を延ばしました。
だって、私の講座はディスプレイのビフォーアフターを見てアドバイスすることに醍醐味があるので、課題(ビフォーアフター)を見せてもらわないと意味がないんです。
即効性を求める方、個人経営のお店、複数店舗を経営するもスタッフのレベルにバラツキがあり、どう指導していいかわからないお店などにオススメです。
内容は充実し、課題は減らして、実際のディスプレイのビフォーアフターのフォローとアドバイスに力を入れる５期生。
ちなみに無料講座読者さまには早期割引などもあるためよろしければご登録くださいね。
今日もお読みくださりありがとうございました。
見せ方で売上アップ！ギフトに選ばれるお店作りがモットーの、店舗ディスプレイ&ラッピングコンサルタント小林れいでした！
ギフトに選ばれる売れるお店にしたいなら！
→店舗の陳列・ラッピングを見直しませんか？
店舗ディスプレイ＆ラッピングコンサルタント 小林れい
小林れいは商工会議所の推薦を受けた、全国出張対応の専門家。
専門家派遣や助成金が使えるケースもあります。ぜひお近くの商工会議所やよろず支援期機関にご相談ください。
【全国どこでもすぐに相談できるメニュー】
【ちょっと知りたいお店に】5400円で分かる、あなたのお店が売れない理由＆改善レポート
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店舗ディスプレイ＆ラッピングコンサルタント 小林れい
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