おはようございます！時間がない！探し物が多い！在庫管理が苦手！な小さなお店屋さんのための店舗ディスプレイアドバイザー、小林れいです。

私は店舗ディスプレイのアドバイスに伺う時、事前に、そして当日にそのお店のコンセプトやしたいことをヒアリングします。

そこで突っ込んで聞くのが

「あなたのお店の世界観って？」

ということ。例えば多くの雑貨屋さんで繰り広げられる会話パターン。。。

私「どんなディスプレイにしたいですか」

店長「うちのお店の世界観を表現するようなディスプレイにしたいのです」

私「あなたのお店の世界観ってどんな世界観ですか？」

店長「えっとー・・・ナチュラルで、カワイイ･･･誰からも愛される・・・」

はい！

雑貨屋さんは大概、ナチュラルでかわいくて、誰からも愛されるお店を目指してます。

と、言う事はそれってどこにでもあるコンセプトですよね。

とすると、他のお店と差別化出来てませんよね。

ナチュラル、とかかわいいとか、世界観、ライフスタイル・・・・

この辺りは、誰にでも考え付く言葉です。

それをもっと突っ込んで考えないから、あなたのお店は他店と差別化できないのです。

あなたのお店のコンセプトはなんですか？

もう一度しっかり考えて見ましょう。

私はコンセプトを目に見える形にすることをアドバイスすることなので、コンセプトについてはこうしたらいいよ、というアドバイスはしません。

ただし、曖昧なコンセプトだと、目に見える形には出来ませんから、

めっちゃしつこく、「それってどういう意味？」と聞きます。

あなたのお店のコンセプト、本当にお客様に伝わっていますか？

かわいいとか、私の、お客様の世界観、とか、口当たりの良い言葉で曖昧にしないでくださいね。

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