こんにちは!時間がない!探し物が多い!在庫管理が苦手!な雑貨屋さんのための店舗ディスプレイアドバイザー、小林れいです。
講座をしていると
「接客していても、なかなかお買い上げいただけない・・・」
「お客様から衝動買いしてほしいー」
というお声をとってもよく、頂きます。
わかりますよー。
では、なぜお客様はあなたのお店で衝動買いしないのか。
というか、お買い上げいただけないのか。
そ・れ・は
ズバリ、何を買っていいかわからないからです。
「えー、そんなのお客様が好きなものを買ってくれたらいいじゃない」
と思いますか?
でも今は「物質的な不足」があるから買うという時代ではありません。
特に雑貨やお洋服は「ないから買う」ものではないですね。
しかし、これだけ物が溢れているのに
・クローゼットは溢れているのに、着たい服がない!今日着る服がない!
・私の好みにあう雑貨が欲しいのに、どこにもない!
と思っている人もまた、多数いるのです。(これを読んでいるあなたも思い当たりませんか?)
そういう迷っている人に
「あなたの買うべきものはコレですよ!」
としっかり教えてあげること。
それが、現代のお店の役割ではないかと思います。
それが上手に出来ているお店は、衝動買い=お客様から自動的にお買い上げいただけるようになっています。
私の講座ではこんな風に、行動心理学や、人体工学などから導き出している事も沢山あり、納得していただいています。
あなたもそんなテクニック知りたくないですか?
すぐ出来るのに、やらずに売上を逃している事、たくさんあるかもしれませんよ!
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それでは本日も最後までお読みいただきありがとうございました。
時間がない!探し物が多い!在庫管理が苦手!な雑貨屋さんのための店舗ディスプレイアドバイザー、小林れいでした^^
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