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こんにちは！店舗ディスプレイアドバイザー、小林れいです。

私の講座では

「接客が苦手な人ほど、動線設計を頑張ったほうがいいですよ」

とお伝えしています。

何故なのか。

それは、昨日の献立の話でもしましたが、お客様が自動的に選んで、購入してくださるからです。

こちらは仕掛けを作るだけ。

百発百中とまではいきませんが、やはり意図して作ると、面白いようにそこに吸引され、その商品を買っていくのです。

あなたは上司や先輩にこんな風にいわれた経験がありませんか？

私がアパレル店員だった頃はよく言われていましたよー

勿論、説明を求めていそうな方や、お尋ねされた時には失礼が無いように接客する事が大切。

でもむやみやたらに話しかければいいもんじゃないです。

「そちらピンクのセーターでございますぅ」

とか

「そちら、ネコのピアスで、スワロが付いているんですぅ」

なんて唐突に言ってくる店員さん、いますよね？！

きっと先輩や上司に、とにかく話しかけろって言われているんだろうなあ、って感じます。

でもそんなの

「見たらわかるわい！ゆっくり見せて！」

ってなりますよね。

商品は好きなのに、接客＝売上、の上司、しんどいなー、という方は、ぜひ次回のディスプレイ講座をご受講くださいね。

9月3日（水）を予定しています。

テーマは「計算された売場を作る！店舗の構成の計画と考え方　「動線と棚構成」（C講座）」です。

お申込みは携帯からでもOKなこちらからどうぞ！
※C講座にチェックをいれてくださいね

・12ヶ月後に雑貨店を開業する女の子のための雑貨屋開業講座には、京都、大阪、神戸、奈良、和歌山からもご参加いただいています。
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