温度、湿度はおもてなしの基本!

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こんにちは、雑貨店専門コンサルタント、小林れいです。

京都はしばらく梅雨がお休み、暑い日が続いていますが、皆様はいかがお過ごしでしょうか?
さて、今日のタイトル。
温度、湿度のお話し。
お店にずっといると、気づかないものなのですが、お店が暑過ぎたり寒過ぎたりしませんか?
入ってきて下さったお客様の適温になっているか、一度確かめてくださいね。
特に女性はエアコンで冷え過ぎが苦手な方も多いはず。
でも真夏、お客様が外から入ってきたらどうでしょうか。
エコも大事ですが、おもてなしの気持ちとしては心地よい温度、湿度にしてあげたいです。
今だと梅雨時期、じめっとした空気、匂いのお店だと入ってもすぐ出たくなってしまいます。
入ってきて下さったお客様の様子で上げ下げしてもOKです。
滞在時間が長いと、お買い上げ金額が増えるという話は有名。
お客様に気持ち良く長居していただけるよう、温度、湿度はいつも調整してくださいね。

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