売場のあなたは女優!

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こんにちは!小売店コンサルタントの小林れいです。

ここでも書きましたが、売場でのあなたはいろんな角度から見られています。

一階のガラス張りのお店ではなくても、だらけた空気は察っされます。

品出しのとき、値札付けのとき・・・

「お客さん来ないし~、ゆっくりやればいいかあ」

って作業していませんか?

そういうちょっとだらけた空気というのは、伝わるもの。

雨の日、たった一人で店内にいても、せかせかしていると、そういう空気が呼ぶのでしょうか。

お客様って入ってきてくれるものなんです。

といいながら、私も和雑貨店にいた時に、盛大にくしゃみをして(慢性鼻炎なんです><)

「もう少し穏やかにね」

とちくっと注意されたことがあります(笑)

自分のお店で店内に誰一人いなければ盛大にくしゃみをしても注意されないと思いますが・・・(苦笑)

その瞬間お客様が入ってきたら・・・?

そんな事も考えながら、店内で過ごしてくださいね♪

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