こんにちは、雑貨店専門コンサルタント、小林れいです。
週末、バタバタでブログお休みしてました(＞人＜;)
今日のお話しは、お迎えの挨拶の話です。
皆さんはお客様のお迎えの挨拶、どう言っていますか？
「いらっしゃいませ」
でしょうか？
はい、当然OKです。
が、リピーターのお客様、しかも何度も来て下さっている方であれば…いらっしゃいませはちょっと他人行儀ですね。
何度も来て下さっていてだいぶお話しもしているお客様へは失礼かな、と思わず
「こんにちは！」
と言ってみましょう。
いらっしゃいませより、距離がぐっと縮みますよ！
もちろん、笑顔で^o^
私は結構お店の人と仲良くなるの、得意です。
何度か通ううちにご飯やカラオケにいく、普通のプライベートなお友達なった方もいます。
出会いがお店だとしても、所詮人と人同士です。
顔見知り、お友達なったほうが楽しいですよね！
iPhoneからの投稿—–