こんにちは、小売店コンサルタントの小林れいです。

 

最近、ラッピングDVDをお申し込みのお客様で、未入金の放置される方が大変増えております。

１．気軽に申し込んだけど、やっぱり辞めておこう

２．入金をわすれていた

３．入金のメールが（携帯（キャリア）メールのため届いていない

３．
ということが多いようです。

１について、勢いで申し込んだけど、冷静担ったらやっぱり辞めたいということもあると思いまs。

それはは構いませんので、お手数ですがご一報をください。

スタッフが毎日見落とさないように、入金チェックや発送の準備をしております。

２→私もよく忘れ物が多い人間なので、忘れているのも仕方ないと思います。

ただ、こちらもお客様に対し、督促のようなメールをお送りするのは気が引けます。
また、事務・配送スタッフも、ご入金があった際、速やかに発送できるよう準備をしております。

指定の期日（７営業日）以内にご入金ください。

３これに関しては、お申込み時にも書いているように、自動返信でお送りしているため、お客様側の設定によりはねられてしまいます。

「ほかのGmailは届いている」とお伺いすることもございますが、
こちらではお客様の設定状況や各キャリアメールの仕組みは把握しておりません。

携帯メールは禁止とさせていただいております。

どうしても携帯メールでお申し込みをされたい場合は、

「送信」を押す前に「covaco96@gmail.com」が届くよう設定してください。

入金の自動返信は「即時」お届けいたします。

送信を押してからすぐ、では間に合いません。

また、お申込み後、１，または２のケースかと思い、メールをお送りしても届かないケースがあります。
（＝３であったということ）

大手のような潤沢なスタッフがいるわけでもない、小さな零細企業です。

ラッピングで困っているお客様の力になりたいと思い、製作、販売しております。

お申し込み頂く前のチェックと、速やかなご入金のご協力お願い申し上げます。