商品の価値を伝えるってことはスペックを語ることじゃないよ

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毎日、小売りをされている男性経営者向けて、ギフトに選ばれるお店になるためのアイデアをシェアしています、小売店コンサルタントの小林れいです。

今日お伝えしたいことは。。。

ギフトに選ばれるお店作りの極意 vol.1676

【商品の価値を伝えるってことはスペックを語ることじゃないよ】

 

 

11月は毎週、ダイレクト出版さんのセールスライティングの講座を受けていました。

 

憧れでもあり、高額で躊躇しているところもあり・・・

 

ダイレクト出版さんではかれこれ10年くらい、本を買ったり、サブスクで課金したりしてきたんですけど「自分でやる」選択肢より、4日間+2日間で学んだほうが圧倒的に理解が深まった。

 

正直、受講動機としては、ライティングのテクニック的なことを知りたかったんですが(テクニックで精度(売上)を上げたい)、もっと奥深いところをしれてよかったです。

 

というのが、今日のタイトルでもある、

 

「商品の良さを語るのはスペックじゃないよー」

 

ということです。

 

語るのは商品を買ったあとのメリット・ベネフィットだよー

 

っていうのはわかってるんですけど、授業中もワークでチャットが飛び交うんですけど、ベネフィットやって言われてるのに、スペック書いちゃう人多数・・・

 

ダイソンの掃除機が「めっちゃ吸うから部屋がきれいになる」っていうはベネフィットじゃない(笑)

 

これはいろんな切り口があると思うんだけど、「部屋がきれいになったら、どうなる?」の答えがベネフィットなんですよ。

 

例えば

 

・気持ちよくリモートワークができる

 

・子供のアレルギーが改善する

 

・床で子供のゴロゴロしてもペットの抜け毛が服につかない

 

で、これもさらに深堀っていくと

 

・気持ちよくリモートワークができる→仕事の効率が上がって自分の時間が増えて、ハッピー!休息したり自分の時間が増える

 

・子供のアレルギーが改善する→心配ごとがなくなる、子供も自分も笑顔になる

 

・床で子供がゴロゴロしてもペットの抜け毛が服につかない→ お洗濯や洋服のケアが楽ちん!

 

など、深掘るともっと「部屋がきれいになる」以上のベネフィットが隠れてるんですよね。

 

私はすでにライターとしてもお仕事しているので、そんなに外してない、かんじではあったけど、やっぱりまだまだ精度高めなあかんな!と闘争心(?)に火がつきました。

 

でもついついこういうベネフィットもどき、書いちゃうよね。

 

なので、弊社でも2月からやってる物販セールスライティング講座で、お伝えしています。

 

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