毎日、小売りをされている男性経営者向けて、ギフトに選ばれるお店になるためのアイデアをシェアしています、小売店コンサルタントの小林れいです。
今日お伝えしたいことは。。。
ギフトに選ばれるお店作りの極意 vol.1661
【ネットショップを開設したけど売上が上がらない人がやるべきこと】
今年のコンサルティングは「ネットショップの開設&販促相談」に終始している私です・・・
一番多いのがBASEさんなど開設が無料のところでネットショップ開設したけど、売上どころかアクセスが全く無いっていうご相談ですね。
楽天やアマゾンとちがって、BASEさんは独立しているので(モールではない)わざわざそこにお客様を流さないと、たどり着けないんですよ。
例えれば、楽天やアマゾンは都会の商業エリアにお店を持っていて、お店のことは知らなくても、店の前を一定数通る人はいる。
一方BASEは、海に浮かぶ群島(無人島)のうちの一つでお店を開いたってかんじ。
お客様の交通手段もないし、住民もいない、誰も知らないところでお店オープンしたのに「誰もこない!」って怒ってる状態なんですよね。
有料は有料なりの、(開設が)無料は無料なりの理由があるわけです。
もし無人島でお店をオープンしたら、まずSNSで友達に知らせるとか、定期的に行き来できるように船を渡すとかするじゃないですか。
でもなぜかネットショップだと、
「ネットでつながってるんだから(船渡さなくても)世界中の人が来れるでしょ」
という感覚になってしまう。
物販セールスライティング講座でも、文章がどうこうより、船の渡し方を伝授しているのが50%くらいかな。
手こぎボートで、2,3人のお客様でも、ちゃんと用意できて連れてこれた人が売上上げてます。
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【主なメディア出演・取材】
KBS 京さんぽ/KBSぽじぽじたまご/KBS おやかまっさん/中京テレビ ボイメンジャパネスク/日経MJ/日本政策金融公庫 中小の現場から/日報ビジネス食品包装2019年2月号/竹内謙礼著お客様がホイホイ集まる法則
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