毎日、小売りをされている男性経営者向けて、ギフトに選ばれるお店になるためのアイデアをシェアしています、小売店コンサルタントの小林れいです。

今日お伝えしたいことは。。。

ギフトに選ばれるお店作りの極意 vol.1630

【POPにはポジティブな言葉を使う】

物販セールスライティング講座でもよくお伝えしていることなんですが、POPにはポジティブな言葉を使おうという話です。

「＊＊＊はできません」

「＊＊＊はついていません」

など否定後はもちろん

「冴えない顔色をよくします」

「暗い部屋を明るくします」

などお客様の「今」を否定する言葉もよく有りません。

どうしても否定的なことを伝えなければいけないときは

「＊＊＊はできません」→「○○してください」

例）「ご家庭では洗濯できません」→「ドライクリーニングに出してください」

「＊＊＊はついていません」→「○○は別売りです。レジ前で販売中です」

というように言い換えしましょう。

また、お客様を否定するような言葉は書かなくていいので、余計な言葉を削除するだけでOK

「冴えない顔色をよくします」

「暗い部屋を明るくします」

で、いいんです（笑）

ついネガティブなことも正直に伝えないとクレームになるかも・・・と書いてしまう方がいますが、逆に購買意欲を下げているかも知れません。

気をつけてくださいね！

＊＊＊

先週は2度目の訪問で、豊田市の豊田市のジュエリー専門店STORIAさんでPOPのアドバイスをさせていただきました。

今回はブログOKもらったので、今日明日にでもレポート書きたいと思っていますーー

＊＊＊

最近は、ラッピングやディスプレイに関わらず、ブランディングのやり直しや商品企画が増えてきました。

・小林れいってどんな人？

・どんな考え方の人間なのかな

・女性に選ばれるお店の作り方って？

という男性経営者はぜひこちらのステップメールにご登録くださいね。

女性に売りたい男性経営者の方にお喜びいただいております＾＾↓

—–