ギフトに選ばれるお店作りの極意 vol.321

【体験してもらうことが次に繋がる】

お買い物自体も体験ですが、試飲、試食、ワークショップなどの体験をするのも次につなげるのに大切なこと(^^)

お買い物以外の体験も取り入れてみませんか？

昨日いなかった私の代わりに夫が息子キッザニアに連れていってくれました。

大人は待つのに疲れるみたいですが、息子は「また行きたい！」とのこと。

これも、各企業が将来の人材や顧客を育てる体験になっているのかも？？？

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