顧客のことは全て頭に入っている

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ギフトに選ばれるお店作りの極意 vol.320

【顧客のことは全て頭に入っている】

私が尊敬している某ブランドショップの店員さん。

10数年間の私の買い物を、PCデータを見なくても把握しているのです。


「あの時買ってもらったアレに合いますよー」なんて、私よりスラスラ出てきちゃうんです。


プロですね!

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今日はプライベートの日!さらば、松山!駅とホテルの往復しかしてません。


今日はその、10数年お付き合いのある友達と会います。彼女は某ブランドの店員さん。専門学校のインターンで来ていたお店の顧客が私。


彼女が20歳の時から、そのブランドで店長になって今年寿退社するまでのお付き合いなのです。


私も結婚式にも来てくれました。


今は四国に嫁いで妊婦さん♪久しぶりのガールズトーク、たのしみです!

写真は昨日内子でいただいたランチでーす!

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