ギフトに選ばれるお店作りの極意 vol.220

【一瞬の出会いが一生の出会い】

営業時間中に店舗コンサルティングに行くこともありますが、積極的に接客する方と、ぜーんぜんお客様を見てない人との差が激しいですね。

先日も、お客様が入り口の商品まで戻って見ているのに、お客様を見ずに

「ありがとうございましたー」

とお見送りの声をかけている人が(^^;;

そういう些細な所に気が付けるかどうかで、一生のお客様になってもらえるかが決まってきますね。

8月22日月曜日は石川県金沢市の実店舗、雑誌屋momoさんをお借りしテクニックセミナーをします！まだ空きがありますので、北陸でお店をされている人、夏休みがてら北陸新幹線で金沢日行きたい方！ぜひお越しくださいね。

和歌山旅行も最終日！釣りに行って帰ります！大漁を期待＼(^o^)／

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