「今」お買い上げいただきたい！セールスのコツ | 株式会社クリエイティブコバコ

こんにちは！雑貨店専門コンサルタント、小林れいです。

今日はセールスのコツについて。

よくお店での悩みを聞いていると

「迷っているお客様に、買っていただきたいけど後押しできない」

ということを聞きます。

そこで私からお尋ねするのは

「あなたのお店で売っている物は、お客様が買って困ったり恥ずかしくなるようなものですか？」

と。

お店の人間だからといって、お客様の立場で物を考えられないのはいけません。

ですからお客様が買われてから、困ったり、恥ずかしい思いをするようなものだったら売るべきではないです。

が・・・

そんな商品を扱っている訳ないですよね？

ということは、自信を持ってお勧めしたら良いのです。

恐らく自信を持って勧められないのは、あなた自身が押し売りをされて嫌な思いをされた経験がよみがえってくるから。

だったら押し売りをしなければいいのです。

どういうことかというと・・・

相手が迷っている事を丁寧に取り除いてあげる。

これだけです。

その方法は、長くなるのでまた明日お伝えしますね！（12時ごろの更新をお待ちください！）

お楽しみに！！

・12ヶ月後に雑貨店を開業する女の子のための雑貨屋開業講座には、京都、大阪、神戸、奈良、和歌山からもご参加いただいています。
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