顧客リストの作り方 | 株式会社クリエイティブコバコ

こんにちは！雑貨店専門コンサルタント、小林れいです。

昨日は顧客リストって重要だよ！というお話しをしました。

顧客リストはどうやって集めるのか？

・顧客リストカードを作り、来店した人に書いて貰う

・来店した人にポイントカードなどを発行して、その裏や申込書に書いて貰う

・ブログなどからフォームを作って集める

というのがあります。

記載するのは

・お名前（ふりがなもあると良い）

・ご住所

・メールアドレス

・趣味、好きなものなど

・お誕生日

・来店したキッカケ

なんかを聞けるといいですねー。

私自身は、教室や持ち込みラッピングのサービスでは、急な連絡などがあるので電話番号は聞いていますが、雑貨屋さんではあまりいらないかなー？？？と思います。

また最近は個人情報の取り扱いにうるさいので、きちんと保護しますということと、第三者に漏らしません、ということを記載しておきましょう♪

かなり近い距離で相談できるので、シャイな人にはうってつけ！

ぜひご検討くださいね！！

・12ヶ月後に雑貨店を開業する女の子のための雑貨屋開業講座には、京都、大阪、神戸、奈良、和歌山からもご参加いただいています。
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