こんにちは!小売店コンサルタント、小林れいです。
私の講座で、既に雑貨店をしている方の、ダントツナンバーワンの質問。
「どうやって売上を上げたらいいですか?」
「お金はもう掛けられません。どこを変えたらいいですか?」
というものが大変多いです。
本当は講座でしか喋らないのですが、こちらを読んでくださっている皆さんにだけ、教えますね。
内緒ですよ(笑)
それは
「いつもと違う行動をすること」
です。
通勤経路を変えるとか、そういうことじゃないです。
もっと詳しく言うと、自分のお店、仕事に対して
「創意工夫をすること」
です。
店舗指導をご依頼されることもある私ですが、小売店コンサルタントより、ラッピングコーディネーターのほうで知名度がある私ですので、たいてい
「かわいいラッピングを提案してほしい」
というご依頼があります。
当然ご依頼に応じたラッピングをご提案しますが、ラッピングがかわいいだけじゃ、少しの売上UPにしかならないんですね。
既存のお客様は喜んでくださいますが、新規客は増えない。
新規のお客様は、前のラッピングを知らないし、そもそもお店に行かないとそのお店のラッピングサンプルは見れないので当然ですね。
やはり
「ディスプレイを変える」
「店頭を変える」
「看板を変える」
「動線を変える」
結構大掛かりな変更が必要です。
ところが・・・店長さんたちはなかなか首を立てに振ってくださらないんですね。
何故でしょうか?
それはまた明日、ご説明しますね!!
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