毎日、小売りをされている男性経営者向けて、ギフトに選ばれるお店になるためのアイデアをシェアしています、小売店コンサルタントの小林れいです。
今日お伝えしたいことは。。。
ギフトに選ばれるお店作りの極意 vol.1602
【お困り解決+楽しいことが提供出来るか】
お客様がお金を払う心理として、普通は楽しいことをより楽しくするより、不快なこと、面倒なことを解決するためにお金を払うほうが優先させると言われています。
とはいえ、もうそういうサービスも(私達が考えつく限りは)出尽くしているのがほとんど・・・
であれば、お困りごとの解決+楽しいこと、を提供できたほうが、選ばれる確率が高くなりますよね。
例えば雑貨でいえば、家事のお助けグッズ、が、カワイイ、とか
収納グッズがオシャレ、など。
お困りごとといっても、壮大な課題を解決するだけではなく、バッグが他と比べて軽いとか、丈夫とか、そういうことでいいんですよ^^
ぜひあなたのお店でも、お困りごと解決+楽しいこと(嬉しいこと)が提供出来ないか、考えてみてくださいね!
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小売店専門コンサルタント 小林れい
小林れいは商工会議所の推薦を受けた、全国出張対応の中小企業庁認定の専門家。
小林れいをあなたのお店に呼んでアドバイスしてほしい、という場合、中小企業庁(ミラサポ)の専門家派遣や助成金が使え、無料で呼べるケースがあります。ぜひお近くの商工会やよろず支援期機関、普段お付き合いのある金融機関にご相談ください。商工会は会員でなくても大丈夫ですよ!
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弊社運営ラッピング専門店「つつみ屋ドットコム」
(実店舗:京のつつみ屋小箱)
【主なメディア出演・取材】
KBS 京さんぽ/KBSぽじぽじたまご/KBS おやかまっさん/中京テレビ ボイメンジャパネスク/日経MJ/日本政策金融公庫 中小の現場から/日報ビジネス食品包装2019年2月号/竹内謙礼著お客様がホイホイ集まる法則
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