毎日小さなお店へ向けて、ギフトに選ばれるお店になるためのヒントを毎日発信しています、小売店コンサルタントの小林れいです。

今日お伝えしたいことは。。。

ギフトに選ばれるお店作りの極意 vol.1304

【「体験」しないと腑に落ちない】

コンサルティングで、一番困るお客様。

それは

「それは知ってます。○○さんの本にも書いてあったので。それよりももっと違う方法はないですか？」

と言われること。

「○○さんの方法でやってみて、結果が出なかったのですか？」

それであれば、違う方法を提案しないと、と思うわけですが

「いえ、自分としては納得できないやり方だったので、やってません。もっと自分に合う方法はないかと思いまして」

うん。

多分、それ。

一生見つからないよ・・・

言ってみれば、自分の腑に落ちること、って、今日まで全部やってきたことだと思うのです。

それで思うような結果が出なかったのだとしたら、

自分がやってきたことではないこと

＝自分の考えと違うこと

をやってみないと、何も変わらないのではないでしょうか。

やってきたことが、上手くいかなくて、でも褒めて欲しいだけならコンサルタントではなく、カウンセラーか、あなたのお母さんのところへ行くべき。

自分（や、お店の売上）を変えたいのだとしたら、今までやったことのないことにチャレンジしないと、いつまでたっても同じことの繰り返しだと思うのです。

巧妙な人はやりやすいところだけやって

「やったんですけど」

って言う・・・

例えば、（いろいろ前置きや検証結果があり）メルマガを書きましょう、ということになったとして、

「メルマガ、書きました。でも誰も登録してくれません」

というような場合。

「登録フォーム、誰かに伝えましたか？」

「HPにリンク貼りました」

とか

「ブログに「メルマガ始めました」って書きました」

っていうだけなんですね（汗）

いやいや、例えば、メールアドレスをしっているお客様にひとりずつメールを出すとか（100歩譲ってBCCの一括送信でもOK）

来店されたお客様に登録フォームのQRコードが印刷されたチラシを一枚ずつ配るとか・・・

そういう地道な作業が、とっても必要なわけですが、そーゆーのをやりたくない人は

「メルマガは作ったけど、登録者がない」

イコール、アドバイスをした人のせい、みたいになってしまうわけです・・・

なので、私は、メルマガ作るよー、販促はこうするよー、こうやって登録してもらってねー、というところまで、手取り足取り、お伝えしています。

最近はクラウドファンディングのご相談とかもあって、早速達成した成果を感じているところ。

相談されても、本当に階段を「どうやって足を上げて踏み、上っていくか」くらいの細やかさでお伝えしていきますので、安心してくださいね。

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見せ方で売上アップ！ギフトに選ばれるお店作りがモットーの、店舗ディスプレイ&ラッピングコンサルタント小林れいでした！

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